一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性，輔助材料均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際品牌產(chǎn)品，專(zhuān)用件均選用原廠(chǎng)合格配件。
2、供貨安裝、維修和檢測(cè)均有安裝維修記錄、檢測(cè)記錄和工程單存檔，以備查詢(xún)?！ ?/span>
3、 我們誠(chéng)請(qǐng)用戶(hù)安排人員對(duì)服務(wù)的全過(guò)程、全性能檢查進(jìn)行協(xié)同監(jiān)督，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再簽字蓋章認(rèn)可。
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二、工期承諾：
一律依合同或協(xié)議執(zhí)行，盡量滿(mǎn)足用戶(hù)要求。若有特殊需求，需提前完工的，在保證質(zhì)量的前提下，我司可特別組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，力爭(zhēng)滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
三、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：質(zhì)量保證 客戶(hù)至上
2、服務(wù)目標(biāo)：用戶(hù)滿(mǎn)意就是我們的目標(biāo)
3、服務(wù)效率：無(wú)論保修期內(nèi)或保修期外，如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，24小時(shí)內(nèi)必有回復(fù)或有解決方案。
4、 服務(wù)原則：新產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，屬質(zhì)量原因造成的故障，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修或更換；保修期外出現(xiàn)的故障，提供的配件只收成本費(fèi)。由人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
5、我公司安裝或維修的產(chǎn)品，我公司技術(shù)人員每年須回訪(fǎng)調(diào)查用戶(hù)使用情況。
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